cosa rara　コーザラーラ

ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへお入れくださいますようご案内申し上げます。注文完了後にご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信させていただきます。

しばらく経ってもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認くださいますようお願い申し上げます。

お支払いについて

【クレジットカード】

取り扱い利用クレジットカード :VISA / Master / DINERS / JCB / AMEX

選択可能な支払い方法

VISA / Master / JCB / AMEX
1回3回5回6回10回12回15回18回20回24回リボ
DINERS
1回---------リボ
  • 当ストアにおけるカードの決済タイミングは発送後となります。発送されるまでは引き落しはありません。ご安心くださいますようご案内申し上げます。
  • ボーナス一括払いには対応しておりません。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合は恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただきます。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合誠に申し訳ございませんご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認など）をお願いする場合もあります。
  • 決済システム上クレジットカード利用控は発行しておりません。ご契約されているクレジットカード会社からご入手ください。
  • クレジットカード決済に関するお問い合わせはご契約されているクレジットカード会社にご連絡くださいますようご案内申し上げます。

【デビットカード決済について】

デビットカード決済システムの仕様上、ご注文の時点でカードの有効性を確認するためにお客様の口座より代金が即座に引き落としされデビットカード発行会社にて保管されます。ご注文の変更やご請求金額の変更があった場合、デビットカード決済システムでは再度カードの有効性を確認するためにご請求金額変更後の全額がさらに引き落とされデビットカード発行会社にて保管される二重引き落としが発生してしまいます。当然変更前のご請求金額分は返金されますが返金されるまでに最大45日かかる場合があります。デビットカードの特性を十分ご理解の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。詳細につきましてはお手元のデビットカード発行会社にお問い合わせくださいますようご案内申し上げます。

【代金引換】

商品代引配送手数料 :440円（税込）

お買い上げ商品の合計金額が11,000円（税込）以上の場合は商品代引配送手数料が無料となります。

【ショッピングローン (WeBBy 総額 55,000円以上)】

お買い物総額 55,000円以上でご利用いただけます。設定金額に満たない場合は申し訳ございませんがキャンセルさせていただきます。 jaccs（ジャックス）、WeBBy (ウェビー) は、Web上でお手続きを完結できる、24時間365日ご利用可能な便利なクレジット決済システムです。 また、SSLによる安全な環境下でのお手続きであるため、安心してご利用いただけます。

【銀行振込】

銀行振込口座は商品在庫確認後にメールにてご案内させていただきます。ご案内メールが届くまで先にお振込されないようにお願い申し上げます。

配送について

ヤマト運輸 (国内)

【送料】 全国一律料金：880 円

お買い上げ金額 11,000 円 (税込) 以上の場合送料無料

一部の商品を除き基本的にはヤマト運輸にて発送いたします。

宅急便コンパクトやネコポス、メール便はご利用致しかねます。配送方法は宅急便のみとなります。

EMS （海外）

発送先によって送料は変動いたします。ご注文後に送料を含めた金額をメールにてご連絡させていただきます。

消費税について

商品代金以外には消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】10%（円未満四捨五入）

返品について

返品期限 : 商品到着後 7日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。誠に申し訳ございません。商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねます。

返品送付先 || 商品管理センター コーザラーラ担当 雨宮 貴行 / 〒243-0022 神奈川県 厚木市 酒井 3011番地 / Tel : 046-210-6625（代） / Mail : info@cosarara.jp

  • お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
  • 商品写真はご利用のモニター環境により色味に差異が生じます。色がモニターと異なるなどの理由による商品の交換及び返品はお受け致しかねます。
  • 通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。
  • 発送前に充分に確認をしておりますが製品不良や誤発送があった場合、誠に申し訳ございませんが下記電話番号まで連絡くださいますようお願い申し上げます。
    Tel : 046-210-6625（代） (商品発送後7日以内にご連絡ください)
  • 製品不良、誤発送などの場合、返品送料は弊社着払いにて発送をお願い申し上げます。
  • 上記以外の場合や製品不良とご返品いただいた製品の確認によって製品不良ではない場合には恐れ入りますが返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。